购物和售后

我们专注做高品质数码配件和各类多功能扩展坞!

不管是日常商务办公、专业设计作图,还是出门随身使用,都能给到好用的设备外接解决方案。

我们会把每款产品的适配机型、接口功能、实际性能都讲清楚,帮你快速挑到适配电脑、平板的拓展外设,选购数码配件不用费心琢磨!

一、购买流程

  1. 挑选商品,加入购物车,或立即购买;
  2. 进入结账页面,填写收货信息,核对商品型号、数量;
  3. 选择支付方式完成付款,会收到邮件通知,辅助再次确认订单物品数量;
  4. 我们安排打包发货,17:00 前下单,当天发出;如遇节假日或特殊情况,会与您沟通说明。
  5. 收货时建议开箱查验,确认商品外观、配件完整性。如有损坏,请及时拒收,并与我们联系重发或退款。

二、发货与运费说明

  1. 订单满百包邮(中通 / 申通),不足百元收取基础运费;
  2. 支持顺丰快递,顺丰运费按实际收取或发运费到付;
  3. 商品发货前会进行功能测试,并会妥善打包,防止运输损坏。
  4. 港澳台用户默认发顺丰,运费到付,台湾用户请务必提供身份ID,快递通关需要。

三、售后服务规则

  1. 签收验收:请在签收后,尽快完成商品测试。若存在硬件功能性故障,请提供测试视频联系客服。
  2. 质保说明:本店不同商品,提供不同的质保时长,质保时长商品页面有写,此时长为包换服务。
  3. 针对超出包换时间,提供终身保修服务,一般都是免费处理,更换独立配件等会收取费用。(不保证都能修好)
  4. 质保仅针对商品本身硬件功能性故障。人为损坏、进水、外力破损、私自拆解、撕毁产品标签,不在质保范围内。
  5. 退换货规则:质量问题,办理退换货,运费我们负责。不想要,买错等,自行支付退货运费。 超出质保时间的维修运费自理。

⚠️重要提示:硬件兼容性受电脑主机、系统、接口协议等影响,购买前请自行确认设备是否支持对应配件,如不清楚,可联系客服帮助确认。不兼容、买错型号不属于质量问题,由此产生的退货运费自行承担。

四、发票说明

下单时可勾选发票选项,填写开票信息,本店可开具电子发票。

五、个人信息保护

客户下单提交的姓名、手机号、收货地址等信息,仅用于订单发货和售后沟通,不会对外泄露。

六、联系方式

售前咨询、售后问题,可通过网站留言,或添加客服微信:18588800185。

1.准备购买:
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2.下单后,未发货前:购物和售后

3.订单发货后:

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4.订单完成后:

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5.订单需要售后:

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6.填写退换信息:

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